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旅游公司为什么把促销重点放在因特网和小册子上?
发布时间:2018-04-03
admin
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昆士兰旅游公司召开了一次跨部门员工会议讨论近期将推出的新产品,即“昆士兰内地探
险”的促销方案。参加的员工分别代表调研、销售、市场营销、预订、计算机和假日部。
假日部的贾内尔.奈特在会议一开始介绍了新产品的特点、价格、核心价值和预订程序。
“昆士兰内陆探险”包价游被描述为一个“高探险性—刺激”的旅游包价,其中参观昆士
兰内陆的三个景点,参加剪羊毛、骑马、赶羊、登山后绕绳攀援下降和丛林漫步等活动。旅游
团将住在原汁原味的土著阁楼中,价格包含旅游车、住宿、餐食和各项活动的费用,不包自选
项目乘直升机观光。旅游团每周从布里斯班发团两次,如果定量大每周发三次团。
议程的第二项是由调研部经理安妮.谢泼德发言。安妮介绍了他的部门的市场调研结果,包
括一些具体统计数字,如调研得出的目标市场团内有意参加深入昆士兰腹地项目的游客比例,
他们倾向的预订方式和平均消费。 他的部门预测这个产品推出的头六个月能使整个系列产品的
每月销售量达到月销售指标。
产品的主要市场是青年探险爱好者,年龄在 18-35 岁之间,其中的一大部分将是来自加拿
大和欧洲,并在澳大利亚逗留了一年左右的背包游客,这些游客会在从新南威尔士到昆士兰的
旅游途中安排这次旅行。这个目标市场希望在出游前得到更充分的信息,信息来源主要是因特
网、小册子和流行背包旅行杂志上的广告,预订方式主要是从因特网直接预订或在澳大利亚旅
行时沿途的旅行代理店预订。
会议一致认定促销应通过主要信息来源的小册子和因特网进行,但就次要促销方式会议没
有达成一致意见。
会议最后要求各部门思考当天会议的内容并在下次会议上提出产品促销方案和预算。
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思考题:
1、 该旅游公司为什么把促销重点放在因特网和小册子上?
答:因为该公司推出产品的客源市场是针对 18-35 岁的 80、90 后青年探险爱好者,这批
人群的主要信息来源是网络,并且热衷于利用因特网进行信息交流、预订购物等。选用
因特网作为促销重点,显然更容易引起目标客源市场潜在客户的注意,同时也有利于促
销信息的广泛、快速传播。而小册子便于携带,可以满足探险爱好者在野外无网络支持
的地方查阅资料,与因特网成为互补,因此该旅游公司把促销重点放在因特网和小册子
上。
2、 还有什么样的促销活动可以延伸?
答:可采用旅游产品联合推广的手段进行促销活动。比如:
①联合一些知名的户外旅游产品(如生产登山鞋、冲锋衣、帐篷、防潮垫、救生绳索的企
业),预订“昆士兰内陆探险”包价,即可以优惠价获得相应的户外旅游产品。
②联合知名电商(例如支付宝),利于其电子商务平台促销宣传,并给予一定的优惠价进
行线上支付购买。
③联合航空公司进行推广宣传和支持,以便以向广大游客提供最优惠及有竞争力的价格。
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